Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Elang Bola mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami.
Enam pilar utama yang menjadi fondasi kebijakan privasi dan keamanan data di platform Elang Bola.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server Elang Bola diproteksi dengan protokol TLS/SSL 256-bit. Ini memastikan tidak ada pihak yang dapat mencegat atau membaca informasi pribadi dan data transaksi kamu dalam perjalanan.
Data pribadi member hanya dapat diakses oleh tim internal yang memiliki otorisasi khusus. Setiap akses ke data sensitif dicatat dalam sistem audit log otomatis, sehingga selalu ada jejak yang bisa ditelusuri jika terjadi insiden keamanan.
Server Elang Bola berada di fasilitas data center tier-3 yang dilengkapi sistem keamanan fisik dan digital berlapis. Data tersimpan dalam format terenkripsi dan di-backup secara berkala untuk mencegah kehilangan informasi akibat gangguan teknis.
Elang Bola berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada siapa pun untuk kepentingan pemasaran atau komersial. Data kamu adalah milik kamu — bukan aset bisnis yang bisa diperjualbelikan.
Sistem keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan secara real-time, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika terdeteksi upaya akses tidak sah ke akun kamu, sistem akan otomatis memblokir dan mengirim notifikasi peringatan ke email terdaftar.
Kebijakan privasi ini ditinjau dan diperbarui secara rutin sesuai perkembangan teknologi, regulasi, dan standar industri terbaru. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan langsung kepada member melalui notifikasi platform dan email.
Elang Bola ("kami", "Platform", atau "Elang Bola") beroperasi di bawah domain elangbola.pro sebagai platform taruhan olahraga dan hiburan digital yang melayani jutaan member di seluruh Indonesia. Kami memahami bahwa kepercayaan kamu kepada kami sangat bergantung pada bagaimana kami mengelola informasi yang kamu percayakan.
Kebijakan Privasi ini dibuat untuk memberikan transparansi penuh mengenai praktik pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi di platform kami. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di elangbola.pro, termasuk taruhan olahraga, permainan slot, tembak ikan, bingo, dan seluruh fitur platform lainnya.
Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan Elang Bola, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan. Jika ada bagian yang tidak kamu setujui, kami sangat menyarankan untuk menghentikan penggunaan layanan dan menghubungi kami sebelum mengambil keputusan lebih lanjut.
Elang Bola mengumpulkan berbagai jenis data untuk bisa menyediakan layanan yang aman, personal, dan berkualitas kepada setiap member. Data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori:
Data Identitas dan Kontak
Data Keuangan dan Transaksi
Data Teknis dan Perangkat
Data Perilaku dan Preferensi
Setiap data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan terukur. Elang Bola berkomitmen untuk tidak menggunakan data di luar keperluan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini. Berikut adalah penggunaan data secara rinci:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun member | Identitas, kontak, dokumen KYC | Pelaksanaan kontrak |
| Memproses transaksi deposit dan penarikan | Data keuangan, identitas terverifikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi usia dan identitas (KYC) | Dokumen identitas, selfie, data pribadi | Kewajiban hukum |
| Pencegahan penipuan dan keamanan akun | Data teknis, log aktivitas, pola transaksi | Kepentingan sah |
| Layanan pelanggan dan penyelesaian sengketa | Riwayat transaksi, komunikasi, identitas | Pelaksanaan kontrak |
| Pengiriman promosi dan informasi layanan | Email, nomor telepon, preferensi | Persetujuan / kepentingan sah |
| Analisis dan peningkatan kualitas platform | Data perilaku (dianonimkan) | Kepentingan sah |
| Kepatuhan regulasi dan pelaporan audit | Semua data yang relevan | Kewajiban hukum |
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan selalu didasarkan pada satu atau lebih dasar hukum yang sah. Elang Bola tidak memproses data secara sembarangan — setiap aktivitas pengolahan data memiliki justifikasi yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
Elang Bola tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, terkadang kami perlu membagikan data tertentu kepada pihak ketiga yang terpercaya dengan tujuan yang terbatas dan spesifik.
Mitra yang Mungkin Menerima Data Kamu:
Elang Bola menyimpan data pribadi selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan awal, serta untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami menerapkan kebijakan retensi data yang jelas untuk setiap kategori informasi:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas kamu. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Menjaga keamanan data kamu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. Elang Bola menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.
Elang Bola menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan menyajikan konten yang lebih relevan. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Informasi lebih rinci tentang cookie yang kami gunakan tersedia di halaman pengaturan privasi dalam akun kamu.
Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki serangkaian hak yang dijamin dan dapat kamu gunakan kapan saja. Elang Bola berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Elang Bola menjamin semua hak berikut dapat kamu gunakan kapan saja hanya dengan menghubungi tim kami.
Kamu berhak meminta salinan seluruh data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Kami akan menyediakannya dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari kalender.
Jika ada data yang tidak akurat atau usang, kamu berhak meminta koreksi segera. Kamu juga dapat memperbarui sebagian besar data langsung dari dashboard akun.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dalam kondisi tertentu, khususnya ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan semula dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan retensinya.
Kamu dapat meminta kami untuk sementara menghentikan pemrosesan data kamu — misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data atau keberatan atas cara penggunaannya — sambil menunggu penyelesaian.
Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memiliki hak untuk mentransfernya ke layanan lain tanpa hambatan dari kami.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pengiriman materi pemasaran. Kami wajib menghentikan pemrosesan kecuali ada alasan kuat yang sah.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat di platform. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
Dalam beberapa situasi operasional, data pribadi kamu mungkin perlu ditransfer ke atau diproses di negara lain selain Indonesia. Hal ini dapat terjadi misalnya ketika kami menggunakan infrastruktur cloud global atau bekerja sama dengan mitra teknologi internasional.
Setiap kali transfer data lintas batas dilakukan, Elang Bola memastikan bahwa tingkat perlindungan yang diberikan setara atau melebihi standar perlindungan data yang berlaku di Indonesia. Langkah-langkah yang kami terapkan meliputi:
Layanan Elang Bola secara tegas diperuntukkan hanya bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Proses verifikasi usia (KYC) wajib diselesaikan oleh setiap member sebelum dapat melakukan transaksi keuangan di platform. Verifikasi ini dirancang untuk memastikan bahwa seluruh pengguna aktif memenuhi persyaratan usia minimum yang ditetapkan.
Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa akun milik seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah terdaftar, kami akan segera menangguhkan akun tersebut, menghapus seluruh data yang terkait, dan mengembalikan saldo yang ada sesuai prosedur yang berlaku. Orang tua atau wali yang mendapati anak mereka menggunakan platform ini diminta untuk segera menghubungi customer service kami.
Elang Bola berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, persyaratan regulasi, atau perkembangan teknologi yang relevan. Kami berkomitmen untuk selalu memberitahu kamu tentang setiap perubahan yang bersifat material.
Cara pemberitahuan perubahan kebijakan yang kami gunakan:
Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan Elang Bola setelah tanggal efektif perubahan, kamu dianggap menerima dan menyetujui kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan sebelum tanggal efektif perubahan berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu, tim kami siap membantu. Ada beberapa cara untuk menghubungi kami:
Untuk permintaan yang berkaitan dengan hak-hak data pribadi (akses, koreksi, penghapusan, portabilitas), kami akan memberikan konfirmasi penerimaan dalam 3 hari kerja dan menyelesaikan permintaan kamu dalam maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima secara lengkap.
Pertanyaan yang paling sering kami terima seputar kebijakan privasi dan perlindungan data di Elang Bola.
Dengan kebijakan privasi yang transparan dan teknologi keamanan kelas dunia, kamu bisa fokus menikmati taruhan olahraga dan permainan favorit di Elang Bola tanpa khawatir tentang keamanan data pribadimu.